01Uygulamadan alma adımları
Akbank kredi kartları üç ayrı kart programı altında sunulur: Axess, Wings ve Free. Üçü de aynı Akbank kredi kartı sözleşmesine tabidir ve ekstreye aynı kanallardan ulaşılır.
Dijital ekstre tercihi — doğrulanmış yol
Akbank Mobil ve Juzdan: Kartlarım → Kart Ayarları → Dijital Ekstre tercihleri
Bu tercihi 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezi üzerinden de güncelleyebilirsiniz.
Akbank İnternet (Free için yayımlanan yol)
Kartlarım → Kredi Kartlarım → Ayarlar → Ekstre Gönderim Tercihleri
02SMS ile e-ekstre kurulumu
Akbank e-ekstre kaydını SMS ile de kabul ediyor: kayıtlı cep telefonunuzdan E yazıp 4566'ya gönderdiğinizde tüm kredi kartlarınızın ekstresi yalnızca e-posta ile gelmeye başlar.
Bu işlem kartlarınız için basılı gönderimi iptal eder. Basılı ekstre gönderimi Akbank'ın ücret tarifesine tabidir; e-posta ile gönderim ücretsizdir. Güncel tarife için bankanın kendi sayfalarına bakın.
03Dikkat: benzer alan adları
| Alan adı | Durum |
|---|---|
| axess.com.tr | Gerçek Axess sitesi |
| juzdan.com.tr | Gerçek Juzdan sitesi |
| wingscard.com.tr | Gerçek Wings sitesi |
| wings.com.tr | Akbank değil — bir turizm/seyahat acentesi sitesi |
| juzdan.com | Akbank değil — satılık, park edilmiş alan adı |
Kart bilgilerinizi girerken adres çubuğundaki alan adını kontrol edin. Akbank'ın kendi sayfalarına her zaman akbank.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
04PDF şifre soruyorsa
Müşteri İletişim Merkezi: 444 25 25
05Uygulama bu ekstreyi nasıl okuyor
Uygulamanın bu banka için hazır bir okuma şablonu vardır. Şablon, ekstredeki işlem satırlarını şu düzende bekler:
GG.AA.YY veya GG.AA.YYYY İŞYERİ TUTAR
Örnek bir satır şöyle görünür: 04.02.26 MARKET ALIŞVERİŞİ 1.240,00 TL
Akbank şablonu, yılı iki haneli de dört haneli de kabul eden tek şablondur; belgenin üretildiği kanala göre bu değişebiliyor. Belgede “Akbank” veya “Axess” geçtiğinde bu şablon seçilir.
Şablonun tanımadığı bir düzenle karşılaşılırsa — banka biçimini değiştirdiğinde ya da PDF beklenmedik biçimde bölündüğünde — cihazda çalışan model devreye girip satırları çıkarmayı dener. Toplam borç, asgari ödeme ve son ödeme tarihi ayrı olarak aranır.
06PDF'i aldıktan sonra
PDF'i banka uygulamasının paylaş menüsünden doğrudan Ekstre Analiz'e gönderebilir ya da cihazınıza kaydedip uygulamadan seçebilirsiniz. Çözümleme telefonunuzda yapılır; Akbank ekstreniz çözümlenmek üzere sunucuya yüklenmez.
Ayrıntı için güvenlik sayfasına ve genel adımlar için ekstre PDF'i nasıl alınır rehberine bakabilirsiniz.